お客様から寄せられたよくある質問をまとめています。
お問い合わせの前にこちらもご確認ください。
知りたい回答が見つからない、それでも解決しない場合 などご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
※木曜日、年末年始はお休みをいただいております。
よくある質問ベスト5
1.「ご注文後の追加・キャンセルはできますか?」
→ご注文後の変更はいたしかねます。また同梱につきましてもいたしかねます。
2.「電話注文できますか?」
→お電話注文はお受付いたしかねます。
3.「車道本店や他の実店舗の商品を購入したいのですが?」
→ネット店の商品ページに掲載の商品のみの販売となっております。また、ネット店でご購入の商品を店頭お受け取りも不可とさせていただいております。
4.「領収書の発行は可能ですか?」
→お支払方法「クレジット」または「銀行振込」の場合は弊社にて発行し、商品に同梱可能でございます。ご注文時の通信欄にてご依頼くださいませ。
お支払方法「代金引換」の場合は、弊社では発行いたしかねます。ヤマト運輸の送り状控え兼領収書となりますのでご了承くださいませ。
詳細は「ご利用ガイド」の領収書の項目をご覧くださいませ。
5.「大量購入の際、値引きしてもらえますか?」
→卸価格、1反買いのお値引き等はございませんのでご容赦くださいませ。