よくある質問
営業について
- 休日を教えてください
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車道本店(名古屋)・岐阜店は木曜日が休業日です。江坂店(大阪)も、令和5年9月1日以降は、木曜日が休業日となりました。
ただし、祝日または売り出し中の場合など、場合によっては臨時営業となることがございます。
詳しくは各店の営業案内をご覧下さいませ。
- クレジットカード・電子マネーは使えますか?
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以下のクレジットカード、電子マネーが店頭にてご利用頂けます。
・VISA ・Mastercard
・iD ・楽天Edy ・waon
・Kitaca ・PASMO ・Suica
・manaca ・TOICA ・ICOCA
・nimoca ・はやかけん ・SUGOCA
なお、名古屋車道本店1階店頭には、三菱UFJ銀行(三井住友銀行提携)ATMキャッシュコーナーがございます。
- 駐車場は何時から入庫できますか?
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岐阜店と江坂店の専用駐車場は開店30分前ぐらいから、入庫できます。
開店前の専用駐車場入庫時間は、開店時刻10:00の入庫として計算させていただいております。 - セール・売出しを教えてください
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開催日が近づきましたら、ホームページ、新聞、チラシ、メールマガジンなどで随時お知らせをしています。
取り扱い商品について
- とにかく安い生地を教えてください
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大塚屋の値札の種類には、「緑の値札」と「赤い値札」がございます。
「緑の値札」は主に定番的な商品で、「赤い値札」は現品限りの商品や、特別価格の商品です。
そのため、「とにかく安い生地」ということでしたら、各フロアの「赤い値札」の商品を中心に探されることをおすすめいたします。
- 既製品は扱っていますか?
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申し訳ございません。
洋服、インテリア、カーテンを含めまして、既製品は扱っておりません。
- ネットショップの生地は、各実店舗で取り扱っていますか?
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商品ラインナップは、それぞれの店舗により異なります。
そのため、その店舗限定の商品や、通販限定の商品もございます。
そのため各実店舗におきまして、一部お取り扱いのない商品がございますので、事前にお電話にて各店にお問い合わせくださいませ。
- 毛糸は扱っていますか?
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岐阜店と車道本店で販売しております。
なお、大阪江坂店での毛糸のお取り扱いはございません。
- はぎれを購入したいのですが?
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はぎれは随時、各フロアごとに販売しております。(内容や量につきましては、時期や時間帯などによって変動しますので、ご回答いたしかねます)
また、創業祭売出し後に特別に「はぎれ大会」が開催される場合もございます。
- 生地の表裏を教えてほしい
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基本的にはっきりとわかる場合は良いのですが、判断できない場合はひとつひとつ判定するしかないです。
ただ、耳に文字が織り込んであったり染めてあったりした場合は、文字が読める方が表になります。
生地端の穴では、判断できません。
折りたたみ方で、W巾の場合は中表、110cm巾の場合は外表が一般的です。(例外もございます)
- ブランドの生地を扱っていますか?
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グッチ、エルメスなどいわゆる既製品ブランド生地は、一般市場に流通しておりません。
生地ブランドのリバティ、ソレイヤード、ウイリアムモリス、マリメッコ、ディズニーやサンリオなどはお取り扱いがございます。